作者:华晓亮 来源:北软人家园pku-mse ithao123整理 2007-07-24
从我实习至今,一些热心的xdjm见面总很谦逊地要我讲讲在IBM业务咨询的工作心得,想来虽有些许体会,但比起软院诸位师兄、师姐们丰富的职场经历,自己也只是初入职场的毛头小伙,实在不必班门弄斧。我希望用一些笔墨将个人的一些经历与感触在此与大家一同分享,希望能对后来者有所裨益。
首先介绍一下IBM全球企业咨询服务(Global Business Services, 简称GBS),是前两个月刚改的名字。该事业部自普华永道咨询(PWCc)并入IBM咨询后的大部分时间内都被称为IBM业务咨询服务事业部(Business Consulting Services,简称BCS),着眼于未来IBM整体的业务与技术战略,BCS因而改头换面。
在中国,尽管不少人知道IBM GBS源于PWCc,但其仍对IBM的咨询缺乏了解和认知。事实上,作为全球最大的咨询公司之一,无论与劲敌Accenture,还是McKinsey、Bain、BCG等战略咨询公司相比,IBM GBS都具有独一无二的咨询优势。其优势来源于IBM自身业务长期积累的最佳实践和企业转型成功经验,而其他知名的咨询公司往往不具有非咨询业务,其专长并非直接来自于自身的产业经验;优势亦来源于IBM的技术创新实力及业务与技术的有机融合,这使得GBS即使是在完成客户的战略咨询后,也能底气十足的辅助客户“从高空落地”。前一段一家外资银行委托的咨询项目,客户正是看中了GBS这一点独一无二的优势,否则,如果单纯为了做一个“看上去很美”的战略规划,那就非找McKinsey了。
因为大,部门内部的咨询顾问的确人才济济,面向校园目前在国内招的毕业生基本都是清一色的MBA,而且多以中欧、清华的居多(光华的MBA近几年并不受宠),对于其他专业的硕士,要进入GBS,不是不可能,但除非要么你读硕前具有很丰富的工作经历(特别是产业经验),要么是非常具有专长(如CRM、BI目前就非常吃香)。
