作者:大贵 来源:5G/五季网络 酷勤网收集 2008-09-27
或许少部分对网络依赖度高的人士会对搜索引擎竞价排名持有异议;或许有少量不诚信的企业会利用搜索引擎做营销推广,而间接引起欺诈发生的可能性;或许会有少量的百度竞价排名企业通过竞价排名并未带来客户;或许还有很多。。。。。。
抛离使用搜索引擎广告营销的模式,我们回到现实生活中来,你是否会责怪公共汽车旁,地铁口,公共汽车上,地铁上,电梯口,电视等各种各样的广告,你是否有极大的抵触情绪,如果你有抵触情绪,那么你对搜索引擎竞价排名的抵触是正常的,也是值得认可的,因为你的价值观决定了你对看待事物的看法;
抛离使用搜索引擎广告营销的模式,我们回到现实生活中来,我们的企业会到电视上,报纸上,户外媒体等媒介做广告,而广告的本身是起到一个信息传播的作用,然而确实有一些不良的商家会利用这些渠道发布自己的产品信息,在这个纷繁复杂的商业社会里,难道也需要广告媒体承担客户带来的损失吗,这是没有法律依据的,毕竟咱们还是个法制国家,对于不良商家消费者只能以法律的形式来解决,所以需要明确犯罪主体和责任人,不然就成了诽谤。
抛离使用搜索引擎广告营销的模式,我们回到现实生活中来,我们的企业会在电视上,报纸上,户外媒体等媒介做广告,而广告的本身是起到一个信息传播的作用,广告本身的合约不是按照成交量付费,而是一种信息传播的方式。
因此我们不能因为社会上的少数而否定搜索引擎带给中小企业的价值,毕竟这是一个为中小企业赢得新起点的不错的选择。
解决了一些常识性问题后,我们回到搜索引擎竞价排名上:
1,竞价排名使所有的企业在网络营销上有了更多的参与机会,可以付少量的钱参与到公司的品牌营销上,而不像传统媒介渠道那样,高昂的广告费让你不敢染指;
2,竞价排名不能保证你销售更多产品,但是可以保证有更多的潜在客户了解你的机会;
3,竞价排名不是一种按成交付费的网络营销方式,而是按用户点击的付费方式;
4,竞价排名或许让信息获取者在搜索某些信息出现一些关联度不大的信息,但是对信息获取者来说,我们需要明白的是你并没有因为搜索服务为搜索引擎付费,所以你的损失是在获取信息的时间上,以及做了竞价排名的中小企业的信息被推送你面前,但是对于寻找相关产品的搜索者和企业却能够快速的匹配起来,在你忍受这一的不便的时候,你却发现你也是我们商业社会的助推者,这些中小企业正通过享受搜索引擎提供的服务,发展壮大;或许这样的企业就是你所在的公司,或者是你朋友所在的公司;
或许我不能保证我对搜索引擎营销及整个社会商业形态的全部正解,但是我知道,搜索引擎营销确实在改变我们很多的中小企业,也许你还没有真正认识到百度竞价排名的好处,因为也许你只是听到百度的竞争对手说这个产品是如何的不足,或者一些没有获得交易的商家对百度的抱怨,但是他们却忘记了,再进行竞价排名时,不单可以促成成交,更重要的是你有了更多消费者和竞争对手了解你的渠道。
现在百度正服务于20余万中小企业,我所知道的是这20余家企业获得了更多的让潜在消费者了解的机会,每天有上万家的企业因为做百度竞价排名而与买家匹配。如果还在犹豫的中小企业你是否还在观望,你是否还在怀疑这20余万家企业对于百度长期以来的信任和合作,我们都做过企业的,一个能服务于20余万家的企业是能靠忽悠就能赢得这么大的市场吗,有心的企业家或许能看出问题的实质,当我们对一个事物不太了解的时候,以开放的心态去迎接变化,是每个成功老板必须具备的素质,我不能保证你做百度竞价排名能赚到钱,但是我可以明确的是你掌握了未来的方向。
最后,如文中提到的一些问题,我觉得百度公司也应该考虑企业在使用关键词推广时的管理上制定规范,以尽量避归一些不法之徒利用这一漏洞来损害其他中小企业和消费者利益,百度公司也需要加强在客户竞价排名时用户信用资质的审核,建立起完善的中小企业信用档案,也可以做类似阿里巴巴诚信通方面的工作,聘请第三方对企业资质进行审核。在促进中小企业更大商业机会的同时,也为中小企业在通过百度获得更优质的或者伙伴提供更好的服务。当然也需要考虑部分网民获取信息的诉求。我也希望更多的人和企业因为百度竞价排名而受益,毕竟百度作为全球最大的中文搜索引擎,身上承载着更大的责任。
评论:
赵繁峰
1、我不希望我的宝贵时间被用来推动这种商业进步。免费,免时间的最好。
2、baidu没办法解决也不想解决审核企业资质和关键字是否匹配。虽然阿里巴巴的审核也比较扯淡。
3、因为2,这个匹配也就十分扯淡。因为还不“智能“,所以它显示了1000w次,浪费了999万人次的时间/注意力,换来了1w次的”匹配“。作为用户,我选择不接受。
4、因为3,他浪费了受众的注意力,所以本该被关注的企业/产品被忽视了(而只是因为他们没付费或少付费了),这不是”推动这个商业社会“,而是倒退。为什么不能公正的排名呢?
5、相信不合理的东西是不会长久的。
最后,baidu的C2C有两个效果,一是抓住企业(跟马云当年想的一样,c2c迟早会威胁到B2B,所以要做淘宝),因为企业会付费(阿里值钱的就是数百万中小企业客户,所以要反击。)。二是抓住用户。这又带来了流量。
虽然作为一个广告媒体,他不可能审核所有广告客户的资质。
但他还是可以分辨对于知名品牌,谁是真正的拥有者。
而 大众搬场 被李鬼假冒的例子,说明百度不是无法尽相应的注意责任(这是标准的法律用语),而是故意忽略可以注意的注意责任。法院不会追究你使用了正常注意还是无法注意到的注意责任。而是追究你故意忽略正常注意责任。这跟追究渎职罪、其他过失犯罪是一样的原理。
而baidu的竞价排名,给钱就做,属于故意忽略其正常注意责任。出了问题,当然要承担法律责任。因为大众搬场在上海属于地域性比较知名品牌。baidu上海如果按照正常注意,是可以避免上海的大众搬场的商标在其竞价平台上被侵犯的。而他选择故意不注意。法院判它败诉并赔偿,也是非常自然的事情。
90年代,中国某IT销售机构有个销售官司,在不知情的情况下,他在卖的某个东西实际上是别人的产品,但从包装上、功能上来看不出来。被侵权者把侵权者和这个IT销售机构同时告上了法庭。法院经过调查,认为侵权者的侵权事实确凿没有问题;但法院同时也认为,该IT销售机构已经在其能力范围内已经尽到了注意力责任,但它不可能把所有的事实都能查清(因为成本不允许),结果判这个IT销售机构无罪。
baidu能适用这个例子吗?baidu是故意忽略其注意责任!

