作者:《IT经理世界》杂志 来源:新浪科技   酷勤网收集 2008-11-19

摘要
  从和分众传媒的接触以及后来分众放弃谈判的经历看,王商武已经清晰感觉到两种模式完全不同:分众的成功在于不断扩张新渠道,而九华互联如果要走下去,只能不断根据用户需求扩展新的应用。

  新媒体行业在被分众以广告模式炒热之后,专注数字多媒体技术并定位行业应用的技术派公司逐渐浮现。

  成远/文

  “无何有”是北京万达广场一家现代派设计风格的咖啡馆,今年他们引进了一套有趣的设备。每到夜晚,贯穿两层楼的墙上就会投射出水波的效果,配合波涛声,给人亦真亦幻的感觉。画面上还出现了一串号码,如果你用手机给这个号码发送短信,信息的内容就能出现在水波画面之中,譬如给朋友的祝福短信就能以这种奇幻的方式让在场的人看到。

  像“无何有”这种数字化媒体播放设备在前几年通常只在一些大型表演和高级建筑中才能看到,而如今这些数字媒体已是遍地开花,被广泛应用在酒店、酒吧、咖啡馆、体育场馆、公园等公共民用设施之中:国家游泳中心“水立方”里的LED屏负责显示运动员的成绩,国家图书馆的数字图书馆系统能带你在虚拟图书馆中查阅资料。

  随着现代化和国际化的发展,大型场馆和公共设施的大规模兴建和大型赛事、会议等活动频繁举行,LED屏的作用和价值已经远远超越了广告这种单一用途,而是和环境、社区、建筑、生活以及商业更紧密地结合起来。这种结合更加凸显了其传递信息的精准性、互动性和高清晰等丰富的视觉体验。通常这些设备最广泛的用途是为本地的管理者提供信息管理和发布的工具。九华互联公司就是一家数字媒体技术解决方案的提供商,水立方场馆大屏幕背后的解决方案便由它提供。

  九华互联的总裁及创始人王商武博士指着咖啡馆里的海报和写着“当日咖啡”的小黑板,用十分肯定的语气说:“当液晶屏的价格下降到1000~2000元,甚至更低的时候,我想这里的老板也会很自然地换一套液晶屏和信息发布系统,因为这为他节约了管理成本,效果还好。”

  克服“分众”的诱惑

  事实上,早在4年多以前,分众、聚众刚刚崛起的时候,类似九华互联这样的数字媒体技术公司就有不少。王商武回忆说,“分众和聚众合并前还找我们谈过几次,但上市合并以后就再无音信了。”现在看分众在当时走了一条渠道扩张的路线,直到现在这家比较成功的新媒体广告巨头也依然在开拓新渠道,而数字化技术投入有限。比尔·盖茨曾说过:“人们总是高估新技术在前5年带给人们的影响,而低估其后5年带给人们的影响。”他的话用在中国的新媒体行业也非常合适。

  当年打着“精准植入技术”的口号,却出人意料地在广告模式上取得成功的分众传媒,在今天看来或许离那个“精准”的标准还差很多;而那些早在5年前就已经存在,真正能够区分受众、进行互动和体验更良好的数字媒体技术,在近两年才借助奥运会、国际大型活动等机会开始在公众面前正式亮相,并获得商界的价值认可。

  当年,王商武和几个具有自动化专业或电信技术背景的朋友刚刚创办九华互联不久,所谓“广角数字多媒体信息发布系统”的概念还没有出现,和客户以及合作伙伴谈业务的时候还都是“言必称分众”。王商武说,“当时很多朋友劝我,你们也转型做分众算了,广告多赚钱啊!”事后这种想法被他看作需要警惕和克制的“最大的诱惑”。

  从和分众传媒的接触以及后来分众放弃谈判的经历看,王商武已经清晰感觉到两种模式完全不同:分众的成功在于不断扩张新渠道,而九华互联如果要走下去,只能不断根据用户需求扩展新的应用。在王商武看来,分众模式依靠广告能迅速做大,但硬币的另一面就是技术投入降低,应用单一,只有广告,总有一天会遇到瓶颈。所以,王商武做出一个明智的决定,就是“不要成为分众”,同时也将视野放宽到更广阔的市场上去。

  定位行业应用

  广义的数字多媒体其实包括的范围很广,大类就分为:信息发布、广告宣传和娱乐等三大应用。

  王商武觉得长期看好的是需求最广泛的信息发布。无论是高端、中端,还是低端的建筑场所,无论是公共大型建筑,还是民用、商业服务设施,随着液晶屏、LED等硬件成本的降低和发布系统软件的日臻成熟,这些屏将不再是新鲜的设备,而是取代原有的纸质海报、可擦写的黑板和路边信息栏等设施的数字化升级产品。这些产品的用途多是根据本地监管者的需要,以发布本地信息为主要功能。

  广告依然是一大块,但随着成本降低和技术完善势必会升级到数字多媒体,甚至结合电子商务的后端交易平台,如果没有政策限制,这将是分众模式的未来发展方向。第三类是娱乐应用,范围也非常广阔,比如奥运开幕式等大型活动,这些领域可能会出现一些技术和艺术相结合的公司。

  九华互联抓住的正是第一块市场,获得这一类业务的核心是数字多媒体技术的专业性和成熟性。九华互联承揽了许多专业性机构,比如医院信息系统和银行的金融信息发布系统的项目,最值得一提的还是他们获得了包括水立方、奥体公园在内的国际知名的大型项目。

  正如王商武的判断,三大应用中赚钱最快的是广告模式,应用前景最广的是信息发布。技术公司如果选择前者势必和分众这种具有销售DNA的企业竞争,而选择后一种就不能被短期获利的广告模式所局限,不断专注技术和不同行业的特殊应用。而最典型的失败往往是因为选择了竞争激烈的新媒体广告市场,而且又是广告市场里一个很窄的细分市场,最后走进死胡同。

  克服了分众的诱惑,摆脱了广告模式的局限,必然更加专注自身的核心能力并坚持客户价值的导向,走这条路就不仅仅是一两个技术专利那么简单,而是整体解决方案的创新。

  新媒体技术创新

  九华互联最大的创新是解决方案的创新。过去的数字多媒体都是采用PC机管理多个屏幕的内容发布,虽然勉强实现了不同屏播放不同内容的效果精准性,也能实现部分互动功能,但是缺陷非常明显,比如PC机容易中病毒,信息不安全,意外死机频繁,功能升级又受到传统PC机硬件结构上的制约等。诸多缺陷导致客户使用起来很不方便,这引起了王商武等技术团队的重视。

  “学自动化的人总爱从系统角度思考问题。”具有清华自动化专业博士背景的王商武很自然地以这句话开头,来说明他们对旧有多媒体发布系统进行的改造。比如最表面的,屏的大小要根据用户的需要定制,对视觉效果要求高而且复杂的就要加强GPU(图形处理器);只做显示用途的就干脆把音响功能去掉,把不必要的接口去掉,把需要显示的内容固化,以免出错。这还都只是外在的一些功夫。

  更基础的改造还包括,使用解码能力强的芯片;自行开发中间件、操作系统和应用软件,实现集中的或者分布式的控制;为不同行业不同功能开发出不同的模块,需要的时候能快速开发出适应行业特殊需求的软件。甚至还包括根据客户的使用环境,选择更适合的硬件和控制模式,比如需要远程控制,常年无人照看的设备。总之,九华互联开发了一整套不同于PC机的产品体系,这就是王商武所说的从“系统的角度思考”,重新梳理解决方案。

  经过这一番整体改造,这套广角数字多媒体信息发布系统才日趋成熟,GE医疗系统中国有限公司找到九华互联,把它引入医院信息发布系统的建设项目中;水立方的承包商之一西门子公司甄选了多家供应商之后,选择九华互联做水立方的信息发布系统。这些项目的承接,很大程度上归功于九华互联长期的技术积累和开发了一套专门服务于数字多媒体信息发布的专属解决方案,而市场上能实现这一要求的公司寥寥无几。

  实际上,国内和九华互联从事同样业务的公司很多都因为模仿分众或者定位市场过窄而在几年前消失殆尽了,直到一年半到两年前市场开始好转,新的参与者进入之前,九华互联都是市场上唯一可以找到的专业提供商。目前九华互联依然保持着50多人的研发团队,屈指可数的几名销售人员,不过明年,销售的队伍就会扩大,市场推广也将跟进。因为王商武认为,奥运后,数字多媒体业务的发展也将进入一个新的商用化的普及阶段。

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